La firma electrónica crece sin parar

De la misma manera que en cuestión de poco tiempo se producirá el apagón definitivo de la Televisión clásica o analógica, en unos años la firma electrónica se habrá convertido en algo normal, obligatorio y casi exclusivo a la hora de tramitar documentos con las Administraciones, como ya sucede para la solicitud de las ayudas de investigación, desarrollo e innovación (I+D+i) del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Se trata de una de las medidas más ambiciosas de la Administración que ya con el DNI electrónico ha abierto un camino al que aún le queda trecho, pero que todo parece indicar, será de obligado tránsito para quienes deseen formular algún tipo de trámite administrativo. La e-administración ya es una realidad, aunque todavía la brecha digital existente, especialmente en las zonas rurales -precisamente las que se benefician más a mi juicio por estar a más distancia de los centros administrativos- limita bastante la plena integración y consolidación del que será en pocos años el modelo administrativo existente.

Hace unos días tramité para la empresa para la que trabajo la firma electrónica, desde mi propio PC y con una ratito en la oficina de registro, en este caso la Agencia Tributaria, se ha logrado la firma electrónica que abre sin duda muchas puertas y sobre todo ahorra mucho tiempo.

Según se recoge hoy mismo en el País, “En España hay casi cuatro millones de ciudadanos con el nuevo DNI electrónico, y otro millón más de entidades y personas con certificados digitales que ofrecen las mismas garantías jurídicas a procedimientos electrónicos como la firma de seguros, hipotecas o contratos bancarios. A finales de 2009 habrá 10 millones con documentos electrónicos. A la Administración y a las empresas les interesa la firma electrónica porque ahorra costes. De hecho, la ley prevé que todas las administraciones y las firmas de más de 100 empleados o con operaciones de más de seis millones de euros permitan a ciudadanos y clientes usarla”.

La firma electrónica por tanto es algo que se está imponiendo, lo que a buen seguro me llevará en las próximas semanas a gestionar la mía individual y la de algunos colectivos que dirijo. El procedimiento es relativamente sencillo y por tanto, os animo a ello.

Ruralita

El portal de la Junta debe mejorar

Parece evidente que las Administraciones Públicas tienen que caminar de la mano de la ciudadanía. Eso significa que no deben quedarse obsoletas en cuestiones como la tecnología, y deben evolucionar cada vez más hacia ese otro tipo de administración cibernética denominada e-administración, que puede resolver muchos de los problemas actuales con los que se encuentran los procedimientos administrativos, específicamente en lo referente a agilización y eficacia. En ese empeño trabajan ya la práctica totalidad de las administraciones (estatal, autonómica y local), aunque no al mismo nivel, ni al mismo ritmo.

Según el informe de usabilidad realizado por la consultora tecnológica Biko, el portal institucional de nuestra Comunidad suspende o necesita evolucionar para alcanzar por ejemplo el nivel de la Web del Principado de Asturias.

“…El principal problema detectado por Biko en los portales con vocación de servicio público es la organización de la información. La mayoría de estas webs presenta sus datos y servicios en función de cómo está organizada la propia institución con una presentación de secciones por los departamentos de la propia institución. “Hay un reto organizativo. Muchas de la información de presenta de manera orgánica, siguiendo una estructura departamental, y esto dificulta enormemente que el usuario pueda encontrar lo que está buscando”, resalta Ujué Agudo, consultora en experiencia de usuario y una de las autoras de este estudio…”, recoge el diario el País en un interesante artículo que desgrana los aspectos más importantes de este informe.

Ruralita

Esperando la plena e-administración

Desde ayer martes y hasta el próximo día 30 de noviembre la ciudad de Gijón acoge la cita más importante de la e-administración española, el Tecnimap 2007. No en vano su ayuntamiento presidido por la socialista Paz Fernández ha apostado desde hace algunos años por acercar la administración y el ayuntamiento a los ciudadanos, y lo ha hecho utilizando como canal las nuevas tecnologías, lo que sin duda rompe en muchos casos la distancia de la burocracia y la incomodidad. Su oficina virtual, abierta las 24 horas, es todo un ejemplo de lo que puede ser en un futuro no muy lejano, la normalidad en los ayuntamientos de cierta entidad y dimensión.

Se me ocurre que este tipo de plataformas, claramente impulsadas por el gobierno de la nación a través del plan Avanza y otras acciones concretas encaminadas a disminuir la denominada brecha digital, son realmente necesarias. Ya me gustaría a mi en mi caso, hacer muchas de las gestiones que hemos de hacer a lo largo del año, algunas de ellas con cierta periodicidad, sin moverme de casa, pues en algunas ocasiones el simple hecho de renovar el DNI o en el caso de los desempleados, necesita de un viaje de tres horas(ida y vuelta) en el primer caso y una hora en el segundo. Además, muchas gestiones se dejan de hacer por no verle la cara a cierta persona o por no atravesar verdaderos calvarios para tramitarlas, lo que evidentemente justifica la modernización de las administraciones en este sentido.

En Extremadura, mucho se ha avanzado en desarrollo de software libre y en alfabetización digital. Sin embargo, poco se ha desarrollado con respecto a otras comunidades lo que es la e-administración, por lo que mucho tenemos que aprender, lo cual no es malo, de Asturias, Andalucía o Cataluña, entre otras. De momento, quienes reivindicamos una administración virtual para todos y a coste cero, podemos descargarnos las intervenciones y novedades que en esta materia se cuecen en el panorama internacional, todo ello gracias a esta cita de tecnología que supone el Tecnimap.

Ruralita